人工智能和大数据无疑是近两年教育行业最炙手可热的技术名词。裹挟着科技和资本的力量,前有BAT的强势布局,后有京东、今日头条等互联网中青势力的加码入驻,教育行业正在上演一场激烈的改革与创新大战。
数据显示,2018年教育行业的市场规模为26836亿元,其中个人培训、K12+STEM教育以及民办幼儿园的市场规模占比分别为25.7%、22.2%、14.6%。预计2020年,教育行业的总市场规模将达到3.36万亿人民币。
但是2018年,对教育行业来说,却是“动乱不安”的一年。从上半年,教育企业上市潮、融资潮高歌猛进;到下半年,上市公司股价集体暴跌、投融资总额缩水近40%,整个行业经历了“过山车式”的跌宕起伏。
面对新技术和强势资本的进入,拥有二十年在线教育服务经验的弘成教育,却将战略布局紧紧的锁定在“智慧”二字上。在弘成教育董事长黄波看来,无论是人工智能、大数据,还是席卷整个互联网的5G时代,智能科技只有在经过行业驯化获得“智慧”后,才能发挥最大功效。
黄波认为,人工智能、大数据等互联网技术的迅猛发展,将作为工具帮助传统教育转型,甚至颠覆旧有的教学模式,但这仅仅意味着教育形式的迭代,而真正让整个教育行业“智慧”起来,更需要实现“教育思维的颠覆式突破”。
“当我们用技术、资本和新模式去改变教育时;它也在用自身规律‘教育’我们。”黄波说。这也正是当学而思更名好未来、新东方与微信合作等业内巨头纷纷做出大动作后,弘成教育却选择“慢”下来修炼内功的原因。
与很多企业通过使用新技术占领市场不同,弘成教育在不断打磨原有技术产品的同时,组建了大数据&人工智能研究院,对智慧教育进行了长期研究和技术积累。在此基础上实现的智能排课、自适应学习、人脸识别、决策评估等智慧教育解决方案,在高等教育、IT培训、企业培训等领域均已落地开花。
“今年,弘成将继续加大在大数据和人工智能技术开发上的投入,我们希望以新技术为支撑,结合多年沉淀的教育数据资源优势,用智能科技赋能智慧教育。”在黄波看来,真正的智慧教育,是运用先进技术打碎教育环节的关键要素,通过数据的剖析、归类和重组,实现 “因材施教”的个性化教育模式重塑。
“无论是内容,还是模式,教育变革的价值在于,面向未来,满足教与学的本质需求。”黄波说。
从1999年与人民大学合作 “网上人大模式”,实现对国内学历教育的模式创新,到如今在全国拥有近百所合作高校,60余家学习中心,业务覆盖网络高等学历教育、成人教育、IT培训、企业培训等领域,弘成教育目前服务在校学生70余万,累积服务学生超1000万,已成为国内知名的在线教育全面服务提供商。
但是在黄波眼里,这只迈出了教育的一小步。
虽然弘成教育的技术水平在业内名列前茅,但黄波认为,技术只是工具,如何运用先进技术实现教学观念的转变、实现优质教学资源的共建共享,才是“让教育更智慧”的核心。
凭借多年积淀的海量课件、千万级题库资源等,近年来弘成教育在人工智能、大数据等先进技术的支撑下,实现了海量教育数据的智能标签化,为智慧教育的推进储备了大量“数据粮草”。
从大数据分析平台、个性化推荐、自适应学习到智慧教育分析系统,弘成教育通过智慧教育解决方案为院校和企业构建了一个全业务数据可视化的智慧工作平台,让教、学有数可依,让管理模式更加科学。
在为某世界五百强公司提供的企业培训解决方案中,基于弘成自研的人工智能算法模型,系统可根据企业各岗位的能力模型和企业员工的学习能力和行为来推送更加个性化的学习方案和课程,更有效率地达成培训目标。
“面向使用者的终极需求,是我们研发每一个产品的初衷。要满足这一点,需要赋予技术更人性化的智慧。”黄波说。