虎头蛇尾:传统企业培训难令人满意
大多数企业在进行自我宣传的时候,都会提及自身拥有良好的员工培训及成长体系。但从实际来看,企业提交的答卷却不尽人意。在我国10个行业的百家企业调查中,有30%的企业根本不提供任何员工培训,有17%的企业只为员工提供最简单的入职培训,近八成的企业对培训只是一种形式上的流程。而在员工的满意度调查中,员工对企业培训的不满意度高达61%。
实际上,不少企业并非不重视企业培训,但是在培训中,总是会面临诸如培训课程不系统、针对性差,员工倒班及厂区分散等原因造成的统一培训困境,企业无法了解学员的真实学习效果、缺乏监督监管等问题,最后只能导致培训的员工越来越少,培训计划无疾而终。最关键的是,由于远离学生时代,人们越来越不愿意持续几个小时用在听课上了。这不仅是企业面临的问题,更是传统企业培训行业的困境。
移动平台:体验社交化的企业培训
如果稍加留意便会发现,人们的生活习惯已经被移动网络所改变。如今,手机、PAD等移动设备的功能几乎覆盖甚至超越了笔记本或台式机,越来越多的APP软件也让人们的工作、生活更加便利。而在所有这些APP中,“社交化”已经成为所有软件所必备的功能,甚至其主要功能都已成为社交的一部分。那么,作为聚集成百上千员工的企业培训,能否实现社交化的移动学习呢?老牌在线教育企业——弘成教育就在进行这样的尝试。他们所推出的“超级企业+”APP,不是传统意义的企业培训软件,而是要打造中国最大的企业移动社区。在这样的“移动社区”中,员工不仅可以随时随地通过课件、视频等各种形式接受在线培训,与同事进行游戏化的业务PK,还可以像微信一样在企业社区里结交朋友,分享自己的故事或心情,快速获取最新企业资讯。让人们在学习的同时,享受着互动交流的乐趣;而培训部门在发布各种相关培训内容的同时,还可通过在线测试系统随时了解每一位员工的学习情况,并通过大数据评估和分析,为改善培训效果提供依据。
目前,国内著名体育用品公司361°、特步等公司正在采用这款APP。“通过超级企业+平台,可以让全国的员工在1小时内完成每个培训项目。相比此前的传统培训方法,超级企业+节约了时间和成本,带来了前所未有的可观的成效和收益。而通过社交化的网络平台,平时只专注于工作的同事、上下级关系更融洽了,各部门之间的沟通也更顺畅了”。显然,社区化的企业培训让这类门店及分公司遍布全国的大型综合型制造类企业感到满意。
弘成教育CEO丁向东曾说过,在线教育的本质就是要让人们学有所获。有效的企业培训不仅提升了员工的工作能力,更可大大提升他们对企业的忠诚度。如今,时代的变化不断地刷新了人们的生活方式及观念,“互联网+企业+教育”的培训格局必将成为未来企业培训发展的走势。教育只有不拘泥于形式,顺应潮流和人们的学习习惯,才能真正让学习者学有所获。而企业能否真正认识到这一点,开启全新的企业“社区化”移动学习,为企业的明天囤积实力,在某种意义上说,同样是企业未来成败的关键。