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　　12月5日，由腾讯网主办的2013“回响中国”教育盛典在北京香格里拉酒店举行，教育界人士齐聚一堂，回顾中国教育十年发展历程，发出教育界自己的年度声音。黄波董事长与会并接受了腾讯网教育频道的独家专访。在采访中，黄波强调：未来的学校、培训机构一定都会走向网络。以下是采访实录。

 

腾讯教育：各位腾讯的网友大家好！这里是2013“回响中国”腾讯网教育年度盛典的嘉宾访谈室，我们现在非常荣幸请到了弘成教育董事长黄波女士。今天您也获得了腾讯网10年中国教育企业领袖人物的称号，在这里能否分享一下您的获奖感受，包括参加我们的盛典感受。

黄波：今年是腾讯教育频道十周年，我觉得今天走过来跟大家分享十年前、十年后的经历，是非常好的回顾及思考未来的激动人心的时候。因为我觉得每一个企业走过来十几年，从开始的环境到今天的环境都有了巨大的变化。

我们的起步是1999年，当时大家是基本上都是用座机沟通，今天4G已经开始了，已经和当初完全不一样的感觉了。我们作为网络教育的服务企业，认为环境真正给大家带来了大量的机会。从教育、企业到未来的发展，给大家的发展空间是越来越大了，所以对今天的组织者，腾讯教育组织的活动，我觉得给大家了一个思考的机会，也给大家一个分享的机会，是非常好的盛会。

腾讯教育：您也知道现在互联网的发展，手机移动客户端的发展，未来的教育模式会发生哪些改变？您做一些预测。

黄波：我认为未来10年，教育的模式会有颠覆性的变化，就像十几年前腾讯也好、新浪也好、电子商务也好可能都没有想到在十几年后会有这么大的变化，我们作为从业者都没有想到。我觉得网络教育，或者是教育在未来10年的变革将是巨大的。因为大家可以看到从移动到云端技术，到所有围绕教育的各种各样的技术手段等，为未来网络教育准备非常好的手段。

我认为未来传统的学校、培训机构一定都会走向网络，O2O是必然的方向，因为有更好的手段、更好的自然管理工具，更好的移动工具时，大家的用户体验会更好，学习体验会更好。大家在分享上肯定比传统方式会更好，所以我认为未来的网络教育，像我们这样的网络教育服务提供商会走得更快，而且在移动端、云端走的更多。

对于传统教育，我认为大家都会走向O2O的模式，这是不可避免的。因为技术手段已经让大家的体验可以做得更好了。

腾讯教育：我们知道现在教育机构都争相上市，您觉得一般能够为学生谋求哪些切合实际的服务呢？

黄波：从上市角度，我觉得作为教育企业，大部分上市企业上市的目的是为了品牌，为了让家长或者学校认为你的企业非常可信，有一个非常好的企业管理体系，能够让企业成为百年常青的企业，让家长、学校放心，让孩子得到保障。但是从另一个角度来说，每个企业上市之前，目的一定要搞清楚。是为了融更多的钱扩展业务，还是纯粹为了品牌，所以我觉得上市只是其中一个手段，而不是公司发展的最终目的。

腾讯教育：现在是2013年12月份，能否回顾以下2013年我们的弘成教育都做了哪些方面的成长，2014年有哪些新的规划？

黄波：2013年之前弘成教育主要围绕网络学历教育，弘成教育与十几家211、985大学成为合作伙伴，做学历教育的服务，为他们做招生、技术服务等等一系列运营服务，同时还有中小学的课外辅导，都是百分之百在网上进行。未来我们是两个方向，一是在现有的地方纵深延伸，采用线上线下结合的O2O模式。比如我们会有一对一、一对多线上中小学教育，并会部分体验线下教育。

第二，我们在移动端很多应用都开始启动，我们的答疑网很多体验都是通过手机来进行的。比如手机实时语音答疑、白板答疑或者Ipad端的白板答疑，包括我们现在很多答疑方式都通过照相上传给老师，所以比以前传统Web端的PC更加的方便快捷了，这是在技术手段方面的提升。行业方面我们也在扩展，以前我们主要面对成人继续教育，现在我们也走向了企业，参与企业大学的方案制定，以及校内的网络教育，像MOOC的开放模式，校内的网络化等等。

当然，我们最终要做的，其实还是通过技术改造我们今天很多大学教授、讲师，中小学老师的教学方式。因为以前是单向的灌输方式，今天通过我们的教学工具，除了传统的讲授，我们还引入了讨论、及时的练习，引入了wiki写作，以及很多社区化情景。比如一个学生在学习的时候，其他的同学都能关注到他，都干什么，在做什么题。哪些东西是要分享给大家，推荐给大家，哪些东西在做的过程当中别人能看到他在做什么。所以比传统的教育更加的互动，资源更加的开放，而且更加的有趣了。

同样对我们的教授、老师来说，在教学的过程当中拥有更好的资源库管理，教学管理工具，会使他的教学做的更加有效，很多的资源能够很好的积累起来，能够组织更有效的课程。对未来的孩子独立化的思维或者创造性的思维，也会更有帮助，同时对教学效果也会引导的更好一些。

腾讯教育：非常感谢您接受腾讯教育的采访，谢谢！

黄波：谢谢。